5099 長運(東站) 封慧麗
隨著疫情形勢逐漸向好,今年五一假期同比去年同期客流恢復較大,客運東站和高鐵配客點共發(fā)送旅客38460人,較去年同期增加16610人;加班157班,較去年同期增加142班;加班人數6390人,較去年同期增加5847人;其中4月30日創(chuàng)單日最高發(fā)送量,發(fā)送旅客9735人,較去年增加4847人。
為進一步做好節(jié)日期間旅客運輸工作,長運(旅汽、東站)嚴格按照上級部門的要求做好疫情防控,合理調配車輛,全力做好節(jié)日期間旅客出行服務保障工作,從五一預售票開售起,調度員密切關注節(jié)日期間各班次預售票發(fā)售情況,及時對票源緊張的班線進行班次加密,4月30日和5月1日兩天的客流高峰日,一車隊和二車隊隊長面對面辦公,共同商討加班事宜,使加班更加及時準確,車輛利用率達到最大化,保證旅客走的及時。
東站和高鐵配客點開足所有售票窗口和自助售票機,安排人員現場引導旅客自助購票和取票,指導旅客使用麗汽集團公眾號和巴巴快巴公眾號線上購票,為旅客提供咨詢、辦理健康碼等服務,假日期間長運(旅汽、東站)運力充足,站內平穩(wěn)有序。
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